Clienti dai paesi della CSI

Lo spedizioniere è una delle persone più importanti coinvolte nell'intera impresa di trasporto - svolge un ruolo chiave nella pianificazione dell'intero trasporto, dalla documentazione di spedizione, alla selezione del vettore appropriato, nonché nel contatto con il cliente e i suoi appaltatori . Quindi cosa distingue un buon spedizioniere?

Uno spedizioniere professionista è caratterizzato principalmente da esperienza e carisma, grazie ai quali, nella pianificazione degli incarichi, è in grado di curare ogni dettaglio durante operazioni così complesse. Quindi quali compiti ricadono sulle spalle dello spedizioniere e cosa dovrebbe essere seguito nella scelta della giusta compagnia di spedizioni?

Spedizioniere - multitasking e resistenza allo stress

La professione di spedizioniere è un settore in continua evoluzione, pertanto ogni spedizioniere dovrebbe essere aperto a soluzioni moderne e alternative che offrano opzioni di trasporto più rapide ed economiche. I compiti principali dello spedizioniere includono, soprattutto, la creazione di una determinata documentazione di spedizione, incluso il contatto con il cliente, gli uffici doganali e il vettore. Lo Spedizioniere, in quanto organizzatore del trasporto, deve assicurare la conformità della merce e rispettare i termini del contratto, che redige con il cliente. Un buon spedizioniere è multitasking e molto resistente alle sollecitazioni: in questo caso il lavoro dello spedizioniere prevede una costante supervisione e monitoraggio degli ordini impartiti, grazie ai quali il cliente può essere certo che la sua merce arriverà nei termini indicati nel contrarre.

Acquisire nuovi clienti, vigilare sul carico e scarico delle merci, negoziare i prezzi nel settore dei trasporti o rispondere alle domande dei clienti sono solo alcune delle responsabilità dello spedizioniere. Negli ultimi decenni, il settore della logistica e delle spedizioni si è sviluppato in modo significativo, a seguito del quale esistono diversi tipi di compagnie di navigazione e le stesse compagnie di navigazione.

La spedizione di merci non è solo trasporto su strada

Il suddetto sviluppo ha reso il trasporto internazionale e intercontinentale ad un livello molto alto. In queste zone esistono diverse tipologie di spedizionieri che si occupano, a seconda del mezzo di trasporto trasporto ferroviario di merci, mare, aria, container e anche multimodale. Secondo la definizione, il trasporto multimodale si basa su più modalità di trasporto, con il tradizionale trasferimento su strada solo come supplemento all'offerta.

Quindi quali sono i vantaggi di utilizzare i servizi degli spedizionieri? Innanzitutto, il cliente ottiene servizi completi, grazie ai quali viene informato sullo stato di avanzamento relativo al servizio di trasporto. Decidendo di utilizzare l'offerta dello spedizioniere, guadagni anche la data di consegna pianificata, oltre al servizio porta a porta, grazie al quale il corriere ritirerà la merce all'indirizzo designato e la consegnerà in qualsiasi angolo del mondo il prima possibile possibile, mantenendo tariffe di trasporto interessanti. Un altro vantaggio è la sicurezza relativa al trasporto e al carico: uno spedizioniere esperto sceglierà la soluzione ottimale che non solo proteggerà la merce da possibili danni, ma completerà anche il servizio con un'assicurazione aggiuntiva in caso di emergenza. Grazie alla conoscenza del settore dei trasporti e alla capacità di utilizzare le lingue straniere, gli spedizionieri espleteranno tutte le formalità e, se necessario, contatteranno un determinato vettore o autorità doganale in relazione a un determinato ordine di trasporto. 

Cosa considerare quando si sceglie uno spedizioniere?

Soprattutto, esperienza: grazie a molti anni di lavoro, lo spedizioniere ha un'ottima conoscenza del settore dei trasporti, nonché una vasta base di vettori che offrono tariffe interessanti per l'implementazione di un determinato servizio. La persona associata al trasporto creerà un'offerta su misura per le esigenze individuali del cliente, soddisfacendo così tutte le condizioni necessarie. Prima di scegliere una compagnia di spedizioni di fiducia, è bene consultare anche persone che hanno già utilizzato i suoi servizi: in questo modo ti viene garantito un servizio di trasporto sicuro e di successo.